Retour et Remboursement

Bienvenue sur notre site ! Nous sommes ravis de vous accueillir et de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Chez nous, votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour et de remboursement transparente.

Politique de Retour et de Remboursement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous contacter et demander un remboursement. Aucune question ne sera posée. Les frais de retour seront à votre charge.

Comment Procéder au Retour

Pour initier le processus de retour, nous vous invitons à passer par notre page de contact. Là, vous pourrez nous informer de votre intention de retourner un article et nous fournir les détails nécessaires.

Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour vous fournir les informations nécessaires pour l'expédition de votre colis de retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer la méthode la plus économique pour retourner vos articles, afin de vous garantir une expérience de retour sans tracas.

Délai de Remboursement

Le remboursement sera traité dans les 14 jours à compter de la date de réception du colis retourné. Nous sommes déterminés à vous rembourser rapidement, car nous comprenons l'importance de disposer de votre argent aussi rapidement que possible.