Devoluções e reembolsos

Bem-vindo ao nosso sítio Web! Temos o prazer de o receber e de lhe oferecer uma experiência de compra excecional. A sua satisfação é a nossa principal prioridade, e é por isso que temos uma política transparente de devoluções e reembolsos.

Política de devoluções e reembolsos

Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para o ajudar. Dispõe de um prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da sua encomenda para nos contactar e solicitar um reembolso. Não serão feitas quaisquer perguntas. Os custos de devolução da mercadoria serão suportados pelo utilizador.

Como regressar

Para iniciar o processo de devolução, aceda à nossa página de contacto. Aí, pode informar-nos da sua intenção de devolver um artigo e fornecer-nos os dados necessários.

Assim que recebermos o seu pedido, a nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível para lhe fornecer as informações necessárias para o envio do seu pacote de devolução. Esforçamo-nos por lhe fornecer o método mais económico de devolução dos seus artigos para garantir uma experiência de devolução sem problemas.

Período de reembolso

O reembolso será processado no prazo de 14 dias após a receção da embalagem devolvida. Comprometemo-nos a efetuar um reembolso rápido, pois compreendemos a importância de receber o seu dinheiro de volta o mais rapidamente possível.