Rückgabe und Erstattung

Herzlich willkommen auf unserer Website! Wir freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen und Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten zu können. Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, daher haben wir eine transparente Rückgabe- und Erstattungspolitik eingeführt.

Richtlinien für Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir da, um Ihnen zu helfen. Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen und eine Rückerstattung zu beantragen. Es werden keine Fragen gestellt. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wie man bei der Rückkehr vorgeht

Um den Rückgabeprozess einzuleiten, bitten wir Sie, über unsere Kontaktseite zu gehen. Dort können Sie uns über Ihre Absicht, einen Artikel zurückzugeben, informieren und uns die notwendigen Details mitteilen.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird sich unser Team so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die notwendigen Informationen für den Versand Ihres Rücksendepakets zukommen zu lassen. Wir bemühen uns, Ihnen die kostengünstigste Methode zur Rückgabe Ihrer Artikel anzubieten, um Ihnen ein stressfreies Rückgabeerlebnis zu garantieren.

Frist für die Rückerstattung

Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets bearbeitet. Wir sind entschlossen, Ihnen Ihr Geld schnell zurückzuzahlen, da wir verstehen, wie wichtig es ist, so schnell wie möglich über Ihr Geld zu verfügen.